Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 April 2026

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi pribadi Anda.

1 Pendahuluan

PT. Sekaicode ("kami", "kami", atau "Perusahaan") mengoperasikan platform website dan aplikasi digital kami (secara bersama-sama disebut "Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik privasi kami dan hak Anda serta kewajiban kami mengenai informasi pribadi Anda.

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan kami, Anda menerima Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik kami, harap jangan menggunakan Layanan kami.

2 Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • • Informasi Kontak: Nama, email, nomor telepon, alamat
  • • Informasi Akun: Username, password (terenkripsi), profil bisnis
  • • Informasi Bisnis: Nama perusahaan, industri, ukuran bisnis
  • • Komunikasi: Pesan yang Anda kirim melalui form kontak, email, atau chat

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

  • • Data Perangkat: Browser, sistem operasi, device ID
  • • Data Lokasi: IP address, lokasi geografis umum
  • • Perilaku Browsing: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, waktu tinggal
  • • Cookies & Teknologi Serupa: Untuk meningkatkan pengalaman pengguna

3 Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • ✓ Menyediakan Layanan: Mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
  • ✓ Komunikasi: Mengirim update produk, newsletter, dan informasi penting
  • ✓ Dukungan Pelanggan: Merespons pertanyaan dan menyediakan bantuan
  • ✓ Pemasaran: Mengirim promosi yang relevan dan informasi perusahaan
  • ✓ Analitik: Memahami perilaku pengguna untuk meningkatkan UX dan performa
  • ✓ Keamanan & Kepatuhan: Mencegah penipuan, melindungi hak, dan mematuhi hukum

4 Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

Mitra Layanan

Provider cloud, email, analytics, dan penyedia layanan lainnya yang membantu kami mengoperasikan layanan.

Persyaratan Hukum

Saat diperlukan oleh hukum, pengadilan, atau otoritas pemerintah yang sah.

Akuisisi Bisnis

Jika kami diakuisisi atau digabung dengan perusahaan lain, data Anda mungkin ditransfer.

5 Keamanan Data

Kami menggunakan tindakan keamanan yang baik secara industri untuk melindungi informasi pribadi Anda:

Enkripsi SSL/TLS

Semua data ditransmisikan dengan enkripsi end-to-end

Firewall & Keamanan

Infrastruktur cloud dengan perlindungan berlapis

Kontrol Akses

Akses data dibatasi hanya untuk karyawan yang terotorisasi

Audit Rutin

Kami melakukan pemeriksaan keamanan berkala

6 Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak berikut mengenai informasi pribadi Anda:

1

Hak Akses

Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda

2

Hak Koreksi

Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat

3

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data Anda, dengan batasan tertentu

4

Hak Portabilitas

Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca

5

Hak Menolak

Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran

7 Cookies & Teknologi Tracking

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

  • ▪ Essential Cookies: Memungkinkan fungsionalitas dasar website
  • ▪ Performance Cookies: Membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan layanan
  • ▪ Marketing Cookies: Untuk menampilkan iklan yang relevan dan mengukur efektivitasnya

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi fungsionalitas website.

8 Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk:

  • • Menyediakan layanan kepada Anda
  • • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
  • • Menyelesaikan transaksi bisnis
  • • Melindungi hak hukum kami

Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya dengan aman atau menganonimkannya.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

10 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan di website kami. Penggunaan berkelanjutan terhadap layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.